Por qué mi HDTV tartamudea: Causas y soluciones

Las fuentes de televisión de alta definición (HDTV), como cable digital y satélite digital, así como los propios televisores, han cambiado nuestra forma de ver TV. Las imágenes antes borrosas y con ruido ahora son nítidas. Nos hemos acostumbrado a mejor calidad y ya no aceptamos servicio deficiente, como el tartamudeo (stuttering).

Problema relacionado con el TV

Con los avances tecnológicos, la mayoría de componentes son más parecidos a computadoras. Esto trae mejoras como widgets para ver el clima sin cambiar de canal o usar redes sociales en el TV, pero también reinicios inesperados. Incluso si apagas el TV a diario, intenta desenchufarlo unos 5 minutos y volver a enchufarlo. Si el tartamudeo era un problema de sincronización estricto del TV, esto lo resolverá. También podría necesitar una actualización de firmware, aunque no es lo habitual. Un taller de reparación local podría verificarlo fácilmente.

Problema relacionado con la fuente

Al igual que el TV, tu fuente (deco de cable o receptor satélite) necesita reiniciarse. Prueba apagarlo sin desenchufarlo primero. Déjalo apagado unos 5 minutos antes de encenderlo. Si no ayuda, desenchúfalo de la corriente 5 minutos. Si estás grabando con un DVR, esto detendrá la grabación. También perderás la guía de programas temporalmente. Si tu deco tiene más de un par de años o tiene problemas recurrentes, solicita uno nuevo a tu proveedor.

Problema con cables HD

Los cables entre la fuente y el TV pueden causar problemas. Si son viejos o las conexiones están gastadas o corroídas, cámbialos. Si están doblados o atados fuertemente con bridas, afloja o sustitúyelos. Los cables de alimentación pueden interferir con cables mal blindados, mantenlos separados. Si tanto tu deco como tu TV admiten HDMI, úsalo para mejor calidad que cables componente.

Problema del servicio

Si todo lo anterior falla, puede ser el servicio. En cable, podría ser una incidencia conocida en la zona. Consulta a vecinos con el mismo servicio y finalmente al proveedor para confirmar y reportar la avería. Si es un problema localizado, pueden enviar un técnico. En satélite, podría ser un problema con la antena parabólica: desalineada, dañada, o nubes densas bloqueando la señal. Si no es por nubes, llama a tu proveedor de satélite.