Solución de problemas Comcast HD

Conectar Comcast HD al TV es sencillo: HDMI del TV a caja HD Comcast. Pero pueden surgir problemas. Comcast ofrece tips de diagnóstico para suscriptores HD.

Instrucciones

  1. Verifica cable AC del descodificador HD bien enchufado si no enciende. Prueba otro aparato en mismo enchufe. Prueba descodificador en otro enchufe. Pulsa "Power" en la caja (no en mando): el mando puede fallar o pilas agotadas.

  2. Pulsa "Cable" en mando para verificar modo cable. Si no, no cambiarás canales ni ajustes. Quita obstáculos entre mando y caja: objetos frente al sensor impiden "ver" el mando.

  3. Verifica que "Mute" no esté pulsado si no hay audio. Pulsa "Mute" para reactivar. Pulsa "Input" en mando y verifica que TV está en fuente correcta (caja HD). Suelen ser 5-6 entradas: recorre todas hasta que funcione.

  4. Ve a "Menu" > "User Settings" > "4:3 Override" si ves barras negras laterales. Estira imagen en TV panorámico para llenar pantalla.