Problemas comunes con cables HDMI y soluciones

HDMI es una conexión bidireccional, lo que significa que su correcto funcionamiento requiere comunicación entre el componente emisor (por ejemplo, reproductor Blu-ray) y la pantalla. Sin esta conexión, la imagen y/o el sonido no estarán presentes, o tendrán artefactos no deseados. Los problemas comunes son calibre de cable inadecuado, terminaciones descuidadas dentro del conector y longitud excesiva. Además, los dispositivos de conmutación pueden interferir ocasionalmente con la transmisión de la señal, lo que se soluciona eliminando el dispositivo problemático.

"Sparklies" (puntos blancos aleatorios)

Los "sparkles" aparecen en pantalla aleatoriamente como puntos blancos esporádicos. La causa más frecuente es un cable HDMI que carece de ancho de banda adecuado. Asegúrate de que el cable cumpla con la especificación más actual (identificada como HDMI 1.3, 1.4, etc.). Es posible que se intente transmitir demasiada información a través de un cable que no tiene la capacidad de transportarla completamente. Cambia el cable por uno conocido que cumpla con la especificación actual.

Sin imagen

Primero, asegúrate de que tanto el componente emisor como la pantalla estén encendidos y el cable conectado. Apaga el componente emisor, dejando la pantalla encendida. A menudo, esto reinicia la conexión entre los dos dispositivos, restaurando la imagen. Si no funciona, apaga ambos dispositivos. Enciende primero la pantalla, luego el componente emisor. Si esto también falla, apaga ambos componentes y desconecta un extremo del cable HDMI. Reconecta y enciende el componente emisor y la pantalla. Si no hay imagen, cambia el cable por un modelo que cumpla con la especificación actual.

Sin sonido

Accede al manual del receptor/procesador de sonido envolvente y entra en el menú de configuración. Entra en la pantalla de asignación de entrada digital. Asegúrate de que las entradas HDMI coincidan con lo que se ve en el panel trasero del receptor/procesador. Sigue los pasos de solución de problemas de la sección 2 si todas las conexiones parecen correctas pero no hay sonido.

Interrupciones de señal (dropouts)

Posiblemente el síntoma más frustrante de cables HDMI demasiado largos y con calibre insuficiente son las interrupciones. La solución es, antes de la instalación del cable, asegurar que el cable cumpla con la especificación actual. Además, no uses un cable más largo de 75 pies sin un repetidor HDMI. Estos dispositivos "refuerzan" la conexión, uniendo dos cables HDMI como un conector alimentado. Generalmente, las interrupciones no ocurren en tendidos menores de 20 pies. Si sucede, sigue los pasos acumulativos de solución de problemas de las secciones 1 y 2.

Cable se desconecta (unseats)

Los tendidos HDMI más largos suelen significar cables más gruesos y rígidos. La conexión HDMI en muchas instalaciones ejerce tensión sobre los conectores de los componentes. Para aliviar esto sin comprar un cable más delgado que pueda ser insuficiente para el tendido largo, usa una simple brida de plástico para conectar el cable HDMI a una estructura sólida, como un rack de equipos o un cable adyacente seguro. Esto alivia la tensión en el conector HDMI, reduciendo o eliminando el funcionamiento intermitente o la falla de señal.