Problemas de audio en televisores LG: diagnóstico y solución

La ausencia o distorsión de audio hace casi imposible disfrutar de un TV LG. El mal audio puede deberse a mala señal, problemas de hardware, ajustes del TV o dispositivos externos. Usa la solución de problemas para acotar el problema y determinar cómo abordarlo.

Altavoces internos activados

No suena audio por los altavoces internos si el ajuste "TV Speaker" está en "Off" (apagado). La única forma de oír audio con ese ajuste es tener un sistema de audio externo conectado. Asegúrate de que los altavoces internos estén activados accediendo a la parte Audio del menú principal. La sección "TV Speaker" debe estar en On.

Antena o cable

• Si el audio de un canal por aire es entrecortado o ininteligible, mueve la antena a otra ubicación. No significa problema del TV, sino de la señal o posición de la antena.
• Apaga o retira dispositivos electrónicos cerca de la antena que envían/reciben señales (móviles, radios), ya que pueden interferir la recepción.
• Si no hay audio en tu cable y el descodificador está conectado por HDMI, puede que tengas que cambiar un interruptor en el descodificador para transmitir el audio por HDMI.

Problemas en altavoces

Si no hay audio por los altavoces, estos podrían estar dañados o el cableado que los alimenta puede estar suelto y necesitar reconexión o resoldado. Puedes acceder a los altavoces quitando la tapa trasera del TV; suelen estar a los lados del chasis.

Audio no compatible

Si aparece "Unsupported Audio" mientras reproduces contenido en un USB conectado al TV LG, el códec, tasa de bits o frecuencia de muestreo de ese contenido puede no ser compatible y no se reproducirá. La lista de formatos compatibles está en el manual de tu TV LG.