Cómo recuperar audio y video en TV Zenith

Cosas que necesitarás

• Paño limpio y suave

Instrucciones

1. Reinicia el interruptor automático. Confirma que la toma de corriente funciona. Pulsa el botón de encendido en el mando.

2. Verifica que todos los cables, antena y dispositivos externos estén correctamente y firmemente conectados al TV. Pulsa el botón «Input» en el mando para comprobar que se reconoce la señal de entrada de la fuente correcta. Los dispositivos conectados aparecerán en la Lista de Fuentes. Si la fuente de señal de un dispositivo conectado no aparece, revisa las conexiones de los cables. Pulsa el botón «Mode» y selecciona modo «TV».

3. Limpia la zona del sensor en el mando y el receptor del TV con un paño limpio y suave. Retira objetos que bloqueen el camino entre el mando y el TV. Cambia las pilas del mando. Verifica que estén instaladas correctamente: los polos positivo y negativo deben coincidir con las ilustraciones dentro del compartimento de pilas.

4. Cambia el canal de TV. Si los canales están encriptados y crees que es un error, contacta a tu servicio de cable o satélite y solicita una comprobación exhaustiva de la intensidad de señal.

5. Apaga el TV y luego todos los dispositivos externos. Desenchufa el cable de alimentación del TV de la toma de pared, luego desconecta los cables de alimentación de todos los dispositivos externos de regletas y tomas de pared. Espera 15 segundos. Vuelve a enchufar el cable del TV y luego los de los dispositivos externos. Enciende tu TV.

6. Pulsa el botón «Mute» en el mando, luego pulsa «Volumen +» hasta que se restablezca el sonido. Usa el mando del dispositivo externo para subir el volumen si no escuchas audio de ese dispositivo. Si el audio/video sigue sin volver, contacta a un técnico profesional de Zenith para restablecer los elementos del Menú Instalador a valores predeterminados.