Cómo eliminar el recuadro negro en un televisor Sony

Estás cambiando de canal y de repente aparece un extraño recuadro negro. Puede cubrir toda la zona central de la pantalla o solo una franja inferior. A veces contiene caracteres o texto, otras está vacío. En cualquier caso, resulta molesto y bloquea la visión. El recuadro negro está relacionado con la función de subtítulos cerrados (closed captioning) del televisor. Puede eliminarse desactivando los subtítulos en tu Sony.

Instrucciones

1. Comprueba el mando a distancia en busca de un botón "CC". Si tu mando Sony lo tiene, presiónalo repetidamente hasta que el recuadro desaparezca.

2. Abre el menú del televisor y busca en la sección "Configuración" o "Ajustes" una opción "CC" o "Subtítulos cerrados". Selecciona la opción para desactivarlos.

3. Restablece el televisor a los ajustes de fábrica. En los modelos Bravia, enciende el TV y mantén pulsada la flecha arriba del mando. Mientras la mantienes, pulsa el botón "Power" y espera a que el televisor se apague y vuelva a encender. Suelta la flecha cuando el TV esté encendido. Otros modelos Sony pueden tener procedimientos distintos; consulta el manual.