Solución de problemas de televisores Sony

Los televisores Sony se encuentran entre los mejores del mercado, desde modelos portátiles pequeños hasta los últimos avances en pantallas planas y alta definición. Dado que los televisores son equipos complejos, muchas personas se sienten intimidadas cuando surgen problemas y llaman a un técnico sin considerar si pueden solucionarlo ellos mismos. En muchos casos, los problemas con los televisores Sony solo requieren un poco de solución de problemas, fácilmente realizable en unos pocos pasos básicos.

La función de reinicio

Puede parecer una medida drástica, pero funciona de maravilla para corregir la mayoría de los problemas de solución de problemas en tu Sony. Al encender el televisor, mantén presionada la tecla de flecha hacia arriba en el control remoto y, a continuación, pulsa el botón de encendido nuevamente antes de soltar la flecha arriba. El televisor se apagará y luego se encenderá automáticamente con su memoria borrada y la configuración de fábrica restaurada. Esto soluciona problemas con el reloj, el temporizador, la configuración de pantalla, el balance de color, el balance de sonido y otras funciones. Desafortunadamente, tendrás que reprogramar los aspectos básicos en tu Sony TV —el reloj, los canales, el temporizador de encendido/apagado, etc.— pero te ahorra un gran dolor de cabeza si no estás seguro de cuál es el problema exacto.

Recepción de canales

En algunos casos, la mala recepción de canales no es causada por el televisor: es un problema con la ubicación de la antena o con el servicio de satélite o cable. Si no puedes sintonizar un canal específico, es posible que no esté programado en tu Sony TV. Presiona el botón "ANT" en el control remoto para asegurarte de que la señal proviene de la fuente correcta (antena o decodificador de satélite/cable), luego presiona el botón "Menú". Aparecerá un menú en pantalla; desplázate hacia abajo hasta la opción "Ajustes" y presiona el botón "Enter" (el que está entre las cuatro flechas). Aparecerá un nuevo menú. Desplázate hasta la opción "Canal" y presiona "Enter" nuevamente. Desde allí, puedes agregar el canal deseado resaltando la función "Mostrar/Ocultar canales" (y presionando "Enter") o hacer que se programen automáticamente todos los canales disponibles resaltando la función "Programación automática" (y presionando "Enter").

Contraseñas

Muchos televisores Sony requieren una contraseña para acceder a los controles parentales y funciones similares. Si no recuerdas tu contraseña, no podrás cambiar esas funciones. Afortunadamente, puedes borrar tu contraseña e ingresar una nueva si es necesario. Presiona el botón "Menú" en el control remoto, desplázate hacia abajo y resalta la opción "Ajustes", y presiona el botón "Enter" (el central entre las cuatro flechas). Luego desplázate y selecciona la configuración de "Bloqueo parental" —se identifica con el icono de un candado junto a un cuadro. Usa las flechas del control remoto para moverte a la opción "Cambiar contraseña" y selecciónala. Luego introduce los números 4357 en el control remoto. Esto debería borrar la contraseña y permitirte restablecerla sin alterar ninguno de los controles parentales configurados previamente.