Cómo cancelar las suscripciones a RN Unlimited Movies y RealPlayer SuperPass

Ambos servicios se gestionan a través de RealNetworks (Real.com). Aquí está cómo cancelar cada uno:

Cancelar RN Unlimited Movies

1. Inicia sesión en real.com → "Mi Cuenta"
2. Haz clic en "Suscripciones" → "Administrar" junto a RN Unlimited Movies
3. Selecciona "Cancelar suscripción"
4. Sigue las indicaciones de confirmación

Cancelar RealPlayer SuperPass

1. Inicia sesión en real.com → "Mi Cuenta"
2. Haz clic en "Suscripciones" → "Administrar" junto a RealPlayer SuperPass
3. Selecciona "Cancelar suscripción"
4. Sigue las indicaciones de confirmación

Notas importantes

• Sin reembolsos prorrateados: Cancelar a mitad de ciclo pierde el tiempo restante — sin reembolso por la porción no utilizada.
• El acceso continúa hasta el final del período: Retendrás el servicio durante el período pagado.
• Confirma la cancelación: Guarda el correo electrónico de confirmación/captura de pantalla.
• Problemas de facturación: Si se te cobra después de cancelar, contacta al soporte de facturación de RealNetworks con tu confirmación.

Alternativa: Si no puedes acceder a tu cuenta, contacta al servicio de atención al cliente de RealNetworks directamente con tu correo electrónico de cuenta y detalles de facturación.