Cómo solucionar problemas de un televisor LCD Philips Ambilight

La tecnología "Ambilight" es exclusiva de la marca Philips de televisores LCD. La compañía dice que la tecnología aporta "iluminación ambiental" a la experiencia de visualización, haciendo que la pantalla parezca más grande y relajando la vista de los espectadores. Si experimenta problemas con un televisor Philips que cuenta con Ambilight, puede resolver la mayoría de los problemas con pasos básicos de solución de problemas. Para arreglar o ajustar la función Ambilight, acceda al menú Ambilight en su TV y ajuste la configuración.

Solución de problemas general

Paso 1

Verifique problemas de alimentación y conectividad. Si no hay energía ni luz indicadora, presione el botón "Encendido" para asegurarse de que ha encendido el TV. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al TV y al tomacorriente. Si aún no funciona, desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente durante 60 segundos e intente Encendido nuevamente después de reconectar. Si todo esto falla, conéctelo a un tomacorriente eléctrico diferente.

Paso 2

Verifique problemas de conexión HDMI. Su pantalla indicará si este es el problema. Para resolver el problema, primero confirme que el cable HDMI está certificado para funcionar con este tipo de TV. Luego, presione "Fuente" en el control remoto para cambiar a otra fuente y luego vuelva a cambiar a HDMI. Si aún tiene un problema, reinicie el TV y el dispositivo accesorio. Finalmente, mientras tanto el TV como el accesorio están encendidos, desenchufe y luego vuelva a insertar el cable HDMI.

Paso 3

Pruebe problemas de sonido comunes. Si no puede escuchar ningún sonido desde un dispositivo externo, asegúrese de que el puerto HDMI correcto esté conectado. Conecte un cable DVI-HDMI al puerto "HDMI 3". También asegúrese de que el cable de audio esté conectado. Debe estar vinculado con el puerto "DVI AUDIO IN". Presione "Fuente" en el control remoto y seleccione "HDMI 3" como su fuente. Si no puede escuchar ningún sonido desde los altavoces del TV, asegúrese de que el volumen esté subido y la función "Silencio" no se haya activado. Además, verifique que no haya auriculares conectados al TV.

Paso 4

Pruebe problemas del control remoto si su TV no responde a su control remoto. Las causas probables son batería baja o baterías instaladas incorrectamente en el control remoto. Si sus baterías tienen energía adecuada y están instaladas correctamente en el control remoto correcto, la luz indicadora en el TV debería parpadear cuando presione botones. Si esto no funciona, desenchufe el TV durante 60 segundos y luego vuelva a conectarlo.

Paso 5

Asegúrese de estar reproduciendo videos en el formato correcto. Si la imagen está distorsionada de alguna manera, presione el botón "Formato" en el control remoto y pruebe diferentes formatos. Para algunos reproductores de DVD y otros accesorios, debe ajustar el formato en el propio dispositivo.

Paso 6

Asegúrese de que todas las conexiones sean seguras y correctas. Asegúrese de que todos los cables de componentes estén insertados completamente en los puertos correctos codificados por color o etiquetados en el TV. Si usa una antena y tiene una imagen con nieve, asegúrese de que la antena esté conectada adecuadamente. De lo contrario, puede tener una señal débil.

Paso 7

Asegúrese de estar usando los cables correctos para conectar dispositivos externos. Si está usando cables coaxiales para conectar un dispositivo externo y tiene mala calidad de imagen, intente conectar con cables de componentes o HDMI en su lugar.

Paso 8

Asegúrese de estar conectando a canales y fuentes de entrada correctamente si no hay imagen ni sonido cuando enciende el TV. Primero, asegúrese de haber seleccionado el canal correcto. Además, verifique que el TV esté configurado en la entrada de fuente correcta.

Paso 9

Confirme que su control remoto sea compatible con todos los dispositivos y el TV si está intentando usar un control remoto universal. No todas las marcas pueden ser compatibles entre sí.

Configuración de Ambilight

Paso 1

Presione "Menú" en el control remoto y seleccione "Configuración del TV" y "Ambilight" en la pantalla para ajustar la configuración de Ambilight.

Paso 2

Seleccione "Ambilight" para activar o desactivar la función.

Paso 3

Seleccione "Brillo" para ajustar la salida de luz de Ambilight.

Paso 4

Seleccione "Modo" para elegir entre cuatro modos diferentes de Ambilight.

Paso 5

Seleccione "Color" para elegir entre configuraciones de color predefinidas de Ambilight o para ajustar los colores a sus preferencias personalizadas. Para configuraciones personalizadas, establezca la configuración "Saturación" en alta bajo la selección "Color personalizado" cuando comience su ajuste, luego elija "Paleta" y experimente con diferentes números hasta encontrar su preferencia.

Paso 6

Seleccione "Balance" para ajustar el nivel de Ambilight en cada lado de la pantalla.

Consejo

Cada modelo de TV Philips varía ligeramente. Consulte su manual de usuario o un técnico de Philips para problemas particulares de su modelo o si no puede resolver su problema con la solución de problemas básica. Es posible que necesite reemplazar o reparar el dispositivo.