Cómo solucionar problemas en un TV Philips de 32 pulgadas

Philips fabrica TVs de alta definición y otros electrónicos. Antes de llamar al SAT, descarte problemas básicos con estos pasos.

Troubleshooting básico

1. Hard reset: Desenchufe el TV 15 minutos. Vuelva a enchufar. Limpia muchos fallos temporales.
2. Conexiones: Verifique que todos los cables estén conectados según manual.
3. Estado de cables: Asegure conexiones flojas. Sustituya cables dañados o desgastados.
4. Modo de vídeo correcto: Con el mando, recorra las entradas (HDMI 1, HDMI 2, AV, etc.) hasta ver imagen. Verifique que el dispositivo origen (decodificador, consola, Blu-ray) está encendido. Pruebe el dispositivo en otro TV si es posible.
5. Sonido: Pulse Vol + para descartar mute accidental. Si usa amplificador/altavoces externos, revise cables y conexiones a altavoces.

Si el problema persiste, consulte el manual para códigos de error o contacte al servicio técnico Philips.