Cómo desbloquear los controles parentales del receptor de DirecTV sin contraseña

Si es cliente de DirecTV, también puede aprovechar los controles parentales que ofrece el servicio. Puede configurar los controles parentales con DirecTV para bloquear y proteger a sus hijos (u otros miembros del hogar) de ver contenido que considere inapropiado. Si no puede desbloquear sus controles parentales y no tiene la contraseña a mano, hay algunos pasos que puede seguir para resolver el problema y eliminar los controles parentales.

Paso 1

Cambie el canal de su televisor al que está intentando ver. Aparecerá la pantalla de su contraseña de control parental y PIN. Si olvidó su PIN, puede probar algunos PIN predeterminados de DirecTV como "0000", "1234" y "1111". Esto también puede desbloquear los controles parentales.

Paso 2

Localiza información que tenga disponible tu número de cuenta de DirecTV. Puede encontrar su número de cuenta de DirecTV en su estado de cuenta mensual o iniciando sesión en el sitio web de DirecTV con su nombre de usuario y contraseña de DirecTV.

Paso 3

Ingrese los últimos cuatro dígitos de su número de cuenta de DirecTV en el cuadro de PIN para los controles parentales. Presiona "Enter" para intentar desbloquear el canal. Esto también puede permitir el acceso y eludir su contraseña establecida previamente.

Paso 4

Llame a DirecTV directamente al 800-531-5000 si los PIN predeterminados o los últimos cuatro dígitos de su cuenta de DirecTV no activan con éxito sus canales. Necesitará la información de la cuenta para verificar su identificación antes de que un representante de DirecTV pueda ayudarlo. También puede consultar su manual de DirecTV, ya que cada modelo y receptor puede tener diferentes números y códigos PIN predeterminados, según la marca.