Solución de problemas en televisores Apex: audio, vídeo y prevención

Los televisores de pantalla plana Apex son populares por su buena relación calidad-precio y durabilidad. Pero como cualquier aparato, pueden presentar fallos. Con unos sencillos pasos de diagnóstico podrás resolver la mayoría de incidencias y volver a disfrutar de tus programas.

Problemas de sonido

Descarta primero fallos en los cables de audio. Si hay distorsión, cortes, chasquidos u otros ruidos, revisa las conexiones en las entradas/salidas de audio traseras. Si usas sistema de cine en casa o altavoces externos, la cosa se complica: tendrás más cables. Asegúrate de que todos están bien conectados. Si los cables están viejos o desgastados, sustitúyelos por cables de audio gruesos y de calidad. Verifica también que el cable de altavoz esté firme en sus bornes.

Si ves la TV por cable, puede que no tengas cables de audio separados. Asegúrate de que el cable coaxial (grueso, negro) está bien roscado en la entrada coaxial del Apex. Si oyes sonido pero con pausas intermitentes, puede ser señal de cable débil. Contacta con tu proveedor para que un técnico mida y amplifique la señal si es necesario.

Problemas de imagen

Son menos frecuentes que los de audio, pero ocurren. A menudo están relacionados con los cables de vídeo. En instalaciones analógicas: cable amarillo (compuesto), S-video negro o componente de 3 conectores. En digital: HDMI o DVI.

Los cables analógicos dan más problemas: sufren interferencias electromagnéticas que degradan la señal. Revisa la parte trasera del Apex, localiza las entradas de vídeo y asegúrate de que los cables están a tope. Si están dañados, cámbialos por cables gruesos y blindados de calidad.

Si la imagen se pixelada o salta fotogramas, suele ser señal de cable débil (a menudo acompañado de problemas de audio). Los culpables habituales: tramos de cable muy largos y divisores (splitters). De nuevo, llama a tu compañía de cable para que reconfiguren la instalación.

Prevención: la importancia de los cables

En cualquier sistema de audio/vídeo, los cables son críticos: transportan la señal. Invierte en cables de calidad (mínimo 75 ohmios) para asegurar durabilidad y reducir interferencias de aparatos cercanos. Y siempre consulta el manual de tu Apex para técnicas de diagnóstico específicas de tu modelo.