El televisor pierde señal tras mudarse: solución de problemas de antena y cable

Mover un televisor incluso unos centímetros puede acabar con la recepción. Aquí tienes por qué y qué hacer.

Causas comunes

• Posición de la antena: el nuevo lugar bloquea la línea de visión a las torres (paredes, chimenea, revestimiento metálico, árboles).
• Daño en el coaxial: pin doblegado, cable doblado, conector F suelto durante la mudanza.
• Sobrecarga del divisor: agregar un televisor sin amplificador deja la señal por debajo del umbral.
• Interferencias: luces LED cercanas, fuentes de alimentación conmutadas, Wi-Fi 6E, inversor solar.
• Cable/satélite: toma no activa, coaxial desconectado en el divisor, cuenta no autorizada para la nueva toma.

Solución paso a paso

1. Vuelve a sintonizar los canales (Menú → Búsqueda de canales / Programa automático).
2. Revisa el medidor de señal (Configuración → Intensidad de señal). Apunta a una calidad >70%.
3. Mueve la antena → ventana, más alta, diferente pared. Vuelve a sintonizar en cada ubicación.
4. Inspecciona el coaxial: aprieta, reemplaza si está doblado o corroído.
5. Evita el divisor: antena directamente al televisor. Si funciona, agrega un amplificador de distribución.
6. Rota la antena: usa los mapas de recepción DTV de la FCC (dtv.gov/maps) para el acimut.
7. Llama al proveedor (cable/satélite): verifica activación de la toma, nivel de señal en el derivador.

Consejos profesionales

• Antena exterior/ático > antena interior siempre.
• Pre-amplificador (en la antena) ≠ amplificador de distribución (en el divisor). Usa ambos si es necesario.
• Filtro LTE/5G ($10) si estás cerca de una torre de celular.
• Pon a tierra el mástil de la antena + bloque coaxial (NEC 810).

Cuando es una «nueva instalación»

El proveedor puede cobrar si deben instalar nuevo coaxial, colocar una toma o realinear la parabólica. Los movimientos de antena autogestionados son gratuitos.