Cómo solucionar problemas en descodificador Motorola de cable

Grandes proveedores como Time-Warner usan descodificadores de terceros (Motorola) para interfaz entre calle y tu TV/convertidor. Antes de llamar al técnico, prueba estos pasos. Los problemas en cajas Motorola pueden ser de conexiones, alimentación o incluso control de volumen de la TV.

Instrucciones

  1. Verifica alimentación al descodificador/convertidor digital (si tienes) y TV si no hay programación. Busca luces en frontal del descodificador indicando alimentación.
  2. Verifica todos los cables bien conectados. Debe haber coaxial de pared a descodificador, y otro de descodificador a convertidor/TV. Deben estar firmes.
  3. Cambia pilas del mando si no controla los equipos.
  4. Pon TV en canal 3 o entrada de video correcta si usas convertidor. Sube volumen de TV.
  5. Verifica si el problema ocurre en todos los canales o solo uno. Si es solo uno, probablemente problema temporal que resolverá la compañía. En cualquier caso, llama para preguntar por cortes en tu zona. Mantenimientos/actualizaciones planificadas suelen ser madrugada.