Cómo cambiar de una compañía de cable a otra

La mayoría de consumidores cambian de compañía de cable buscando mejor servicio o precio más barato por servicio comparable. Por la fuerte competencia, las operadoras suelen ofrecer mejores ofertas, lo que puede traducirse en más canales por menos dinero.

Instrucciones

Cambiar de una compañía de cable a otra

  1. Elabora una lista de compañías competidoras que den servicio en tu zona y llama para ver qué ofertas tienen. Suelen lanzar promociones para captar nuevos clientes.

  2. Crea una cuenta con la nueva compañía. Lo más fácil es por teléfono con un agente en vivo: obtienes respuestas inmediatas a dudas sobre tarifas y equipos. Facilita nombre, dirección, teléfono, número de seguro social y email. Esto te identifica como titular de la cuenta.

  3. Elige tu plan y necesidades de equipo. Puede que te pidan un depósito por el equipo antes o en el momento de la instalación.

  4. Programa la fecha de instalación. Retira el equipo antiguo antes de que lleguen los técnicos para instalar el nuevo sistema.

  5. Cancela con tu antigua compañía y acuerda una hora para que un técnico recoja el equipo o devuélvelo tú mismo. Si no devuelves el equipo, te lo cobrarán.