Ayuda para decodificador de cable Comcast

Cuando fallan los decodificadores, puede tardar en contestar un técnico por teléfono. Aún más si esperas visita a domicilio. Por suerte, los decodificadores de Comcast son bastante fáciles de usar una vez configurados y entendido el sistema. Pueden parecer intimidantes al principio, pero pronto navegarás con naturalidad.

Configuración del decodificador

Salvo que hayas pedido técnico, debes configurarlo tú. Es simple: conecta un cable entre la toma de cable en tu pared y el puerto Cable In de tu decodificador. Luego, otro cable entre el puerto To TV del decodificador y la entrada de cable de tu TV. Ahora, enchufa el decodificador a la pared. Finalmente, tras esperar unos 20 minutos mientras el decodificador descarga software, enciéndelo.

Uso del decodificador

La forma más fácil es con el mando a distancia. Pulsa Menu para mostrar el Menú Rápido, luego selecciona Menú Principal en pantalla. Tus opciones incluyen Guía TV (TV Listings) y On Demand. Usa Guía TV para elegir programas en emisión; On Demand para ver series y películas cuando quieras. También tienes Búsqueda para escribir el nombre de un programa.

Solución de problemas

Si el decodificador no va bien, prueba remedios antes de llamar a técnico. Sin sonido: pulsa Mute para ver si está silenciado, verifica cables de audio, asegúrate de que VCR/DVD está encendido si pasas el cable por él. Sin imagen: verifica que todos los cables están bien conectados y firmes. Revisa VCR/DVD. Sin alimentación: reconecta el cable de corriente y comprueba que el enchufe tiene corriente.