Lo que las compañías de cable no quieren que sepa

Tarifas

Las tarifas cambian drásticamente, a menudo sin justificación. Según la FCC, las tarifas de cable casi se duplicaron entre 1995 y 2005.

Mal servicio al cliente

Las compañías reconocen que su servicio al cliente es deficiente; la FCC incluso les instó a mejorarlo en los 90, pero en muchos casos no se ha hecho mucho. Time Warner, gran proveedor, fue calificado "malo" por el 29% de clientes y solo "regular" por el 35% de encuestados.

Desregulación

La desregulación, que buscaba introducir competencia, no ha funcionado como esperaban los gobiernos. Solo 286 de unos 30.000 mercados de cable en EE. UU. ofrecen elección entre dos o más compañías.

Control

Las compañías de cable quieren controlar Internet como controlan la televisión. Por ejemplo, Comcast bloquea ciertas aplicaciones y sitios de competidores.

Anunciantes

Gene Kimmelman de Consumers Union afirma que la "información personal sobre hábitos e intereses de visualización" que recogen las compañías de cable probablemente se use para dirigir publicidad a esos clientes. Así que puede estar cediendo privacidad al ver cable.