Solución de problemas del receptor digital Motorola DCH6416

Sin encendido

Puede que el DCH6416 no encienda al pulsar "Power". Posibles causas: haya descargado una actualización de software y la esté instalando. Espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Si persiste, verifique que el cable de alimentación esté bien conectado al receptor y a un enchufe funcional. Desconecte y vuelva a conectar. Si usa el mando, pruebe el botón "Power" en el propio receptor; las pilas del mando pueden estar agotadas.

Sin sonido

Si tiene video pero no sonido: verifique que el receptor no esté silenciado (botón "Mute" en mando o receptor). Compruebe que el TV o sistema de sonido no estén silenciados. Si no es eso, suba el volumen en TV o equipo. Finalmente, revise que los cables de conexión estén bien enchufados en los puertos correctos del DCH6416 y del TV o equipo de sonido.

Sin video

Si no hay video: asegúrese de que el TV esté encendido y en el canal de entrada correcto para el receptor (suele ser "Video 1" o "Video 2"). Verifique que el DCH6416 esté encendido y sintonizado en un canal de cable funcional. Revise que la conexión por cable entre receptor y TV sea segura y en los puertos correctos. Compruebe la conexión a la señal de su proveedor: el cable coaxial debe estar firme en la toma de pared y en el DCH6416. Si usa conexión HDMI, apague TV y DCH6416, espere al menos un segundo y encienda ambos de nuevo.