Cómo solucionar problemas de mala recepción en televisión por cable

Con los precios del cable tan altos, resulta muy frustrante cuando el servicio no rinde como se anuncia. Entre sistemas de distribución anticuados y técnicos incoherentes, algunos llegan a ver más "nieve" en julio que en diciembre. Antes de llamar al técnico, pruebe estos consejos para ver si puede arreglar la recepción usted mismo.

Lo que necesitará

• Multiusos (navaja multiusos)
• Destornillador
• Acoplador de cable

Instrucciones

1. Para empezar, aunque la compañía de cable a veces sea un dolor de cabeza, el problema suele venir de algo dentro de casa. El primer paso al solucionar problemas de recepción es revisar las conexiones.

2. Mire el conector del cable en la toma de pared. Desenrósquelo y examine el pin central de cobre. Asegúrese de que esté recto, sin doblar, y sin corrosión. Si todo bien, vuelva a apretarlo firmemente.

3. Siga ese cable hasta donde entra en el descodificador o en el TV (si no tiene descodificador). Por el camino, revise el cable en busca de dobleces severos o señales de que una mascota lo mordió. Si el cable está bien, desenrosque el conector en ese extremo y revise el pin de cobre igual que antes. Si está bien, vuelva a apretar firmemente al descodificador o TV.

4. Si tiene descodificador, haga la misma revisión en los cables que salen del descodificador y entran al TV o VCR. Revise siempre toda la longitud del cable por si está pillado bajo un mueble o dañado.

5. Si todo parece bien y tiene descodificador, quite el cable que entra al descodificador y conecte el cable de pared directamente al TV. Esto salta el convertidor. Encienda el TV y revise la calidad de imagen, sobre todo en canales bajos. Si los canales bajos se ven con nieve, hay problema de señal; si se ven claros, el descodificador es el probable culpable. Solicite su sustitución.

6. Si la señal es mala, debe profundizar. Quite la placa de la toma de pared y revise la conexión interior. Si está firme, trace la línea hasta encontrar el distribuidor principal de la casa, donde la alimentación principal se ramifica al resto del hogar.

7. Por ensayo y error y eliminación, encuentre la línea que alimenta el TV problemático. Desconecte la alimentación principal y la línea de su TV y use un acoplador de cable para unirlas directamente. Revise la calidad de imagen ahora. Si se arregla, el divisor principal puede estar defectuoso. Si sigue mala, revise donde el cable entra a la casa.

8. En la entrada del cable a la casa, verifique que las conexiones estén firmes, seguras y sin corrosión. Revise también el cable de tierra conectado a la barra de tierra. Asegúrese de que todo esté apretado y sin corrosión.

9. Si tras estos pasos sigue con mala imagen, llame a la compañía. El problema puede estar fuera en el poste o los cables de su casa pueden ser demasiado viejos para la señal digital.