Cómo solucionar problemas de recepción en Time Warner Cable

Time Warner provee TV digital mediante decodificador conectado a TV. Ocasionalmente surgen problemas menores de recepción que puedes resolver tú mismo sin llamar a un técnico. Por ejemplo, reconectar un cable suelto o resetear el decodificador a fábrica. Prueba estos pasos recomendados por Time Warner.

Instrucciones

1. Empuja los enchufes de todos los cables conectados a la parte trasera del decodificador Time Warner y los cables del decodificador a la TV. Asegura que todos tengan conexión firme.

2. Conecta los cables de alimentación de todos los equipos para confirmar que están en tomacorrientes funcionando.

3. Sintoniza la TV en el canal 3.

4. Usa el selector de canales del mando del decodificador para recorrer canales. Si solo 1-2 canales fallan, es probable problema temporal de esas emisoras, no de tu equipo.

5. Mantén presionados los botones "+" y "-" de volumen y pulsa "Info" en el decodificador. Suelta cuando la pantalla LCD frontal desaparezca. Esto resetea el equipo.

6. Presiona "Power" para encender el decodificador y prueba la recepción. Si sigue sin funcionar, contacta a tu proveedor Time Warner local.