Cómo bloquear llamadas entrantes no deseadas en tu móvil

Las llamadas no deseadas (spam, robocalls, estafas, acoso, ex-parejas, telemarketing) son una plaga. Tienes varias capas de defensa: **Red (Operador), Teléfono (OS/Apps), Registro Nacional, Comportamiento**.

Capa 1: Registro "No Llamar" (Gratis, Base Legal)

  • EE. UU.: donotcall.gov (FTC). Registra fijo y móvil. Telemarketers legales deben dejar de llamar en **31 días**.
  • Canadá: lnnte-dncl.gc.ca (CRTC).
  • No bloquea: Estafadores (ilegales), encuestas, políticas, caridad, empresas con "relación de negocio previa" (18 meses).
  • Denuncia violaciones en la misma web.

Capa 2: Bloqueo a nivel de RED (Operador - Gratis / Barato)

  • Verizon: **Spam Controls** (My Verizon > Safeguards > Spam Controls) = **5 números gratis**. **Call Filter** (App gratis: identifica spam, bloquea riesgo alto, "Spam" en ID llamada). **Call Filter Plus** ($3/mes: bloqueo personalizado, lookup inverso, lista personal). **Usage Controls** ($5/mes: bloqueo ilimitado + límites uso).
  • AT&T: **ActiveArmor** (App gratis: ID spam, bloqueo automático, filtro fraude). **Mobile Security** ($3.99/mes: VPN, ID theft, bloqueo avanzado).
  • T-Mobile: **Scam Shield** (App gratis: Scam ID, Scam Block, Proxy Number, Caller ID). **Scam Shield Premium** ($4/mes: voicemail-to-text, bloqueo categorías, control parental). **FamilyMode** ($10/mes control parental completo).
  • US Cellular: **Call Guardian** (Gratis: ID spam, bloqueo).
  • MVNOs: Usan apps red padre (Visible = Verizon Call Filter, Mint = T-Mobile Scam Shield, etc.) o propias.
  • Códigos estrella (Algunos operadores fijos/VoIP): *77 (Bloquear anónimos), *87 (Desactivar). **No universales en móvil.** Pregunta a tu operador.

Capa 3: Bloqueo en el TELÉFONO (OS Nativo - Gratis, Inmediato)

  • iPhone (iOS 13+): Ajustes > Teléfono > **Silenciar desconocidos** (Envía a buzón todo lo no en contactos/recientes/salientes). Recientes > ⓘ > **Bloquear contacto**. Mensajes > Conversación > Nombre > Info > Bloquear.
  • Android (Google Pixel / Stock 10+): Teléfono > Recientes > Mantener número > **Bloquear/Reportar spam**. Teléfono > ⋮ > Ajustes > **Bloqueados** > Añadir. **Identificación de llamadas y spam** (Activar: Google verifica números).
  • Samsung (One UI): Teléfono > ⋮ > Ajustes > **Números bloqueados**. **Identificador de llamadas y protección antispam** (Hiya integrado).
  • OnePlus / Motorola / Xiaomi / etc.: Similar en app Teléfono > Ajustes > Bloqueo.

Capa 4: Apps ESPECIALIZADAS Antispam / Identificación (Gratis / Freemium)

  • Truecaller: Mayor base datos global (300M+ usuarios). ID llamada, bloqueo spam, grabadora, búsqueda inversa. **Privacidad: Sube contactos a su nube.**
  • Hiya: Motor detrás de AT&T ActiveArmor, Samsung, T-Mobile Scam Shield. Muy buena ID spam. App standalone gratis.
  • CallApp: Grabación llamadas (legalidad varía), ID, bloqueo, temas.
  • Should I Answer?: Basado en comunidad, offline DB, muy ligero, privacidad respetada (no sube contactos obligatoriamente).
  • RoboKiller: **Contestador automático con bots** que pierden tiempo a spammers (Audio fingido). Pago ($3-4/mes). Muy efectivo reduciendo spam entrante.

Capa 5: Bloqueo FÍSICO / Hardware (Casos extremos)

  • Dispositivos bloqueo fijo (CPR Call Blocker, Sentry, Digitone): Conectan entre toma pared y teléfono fijo. Listas negras/blancas, modo "solo contactos". **Solo fijo.**
  • Para móvil: No existe hardware externo práctico. Usa Capas 1-4.

Estrategia Recomendada 2024 (Capas combinadas)

  1. **Registro Do Not Call** (Base legal).
  2. **App Operador Gratis:** Verizon Call Filter / AT&T ActiveArmor / T-Mobile Scam Shield / US Cellular Call Guardian. (Bloqueo red + ID spam).
  3. **Silenciar Desconocidos (OS Nativo):** iOS / Android. (Filtro nuclear: solo contactos suenan).
  4. **App Especializada (Opcional):** Should I Answer (Privacidad) / Truecaller (Base datos) / RoboKiller (Bot contesta).
  5. **Bloqueo Manual:** Para números específicos persistentes (ex, acosador) → Bloqueo nativo OS + Spam Controls operador.
  6. **Denuncia:** Spam SMS → Reenvía a **7726 (SPAM)**. Llamadas estafa → FTC/FCC / Policía.

Casos especiales

  • Acoso / Amenazas: Policía + *57/Call Trace operador + TrapCall (desenmascara *67) + Orden restricción.
  • Niños / Mayores: Usage Controls (Verizon $5), FamilyMode (T-Mo $10), Screen Time (iOS), Family Link (Android), Bark/Qustodio (apps).
  • Empresa / BYOD: MDM (Mobile Device Management) policies bloqueo centralizado.