Cómo cancelar suscripciones en AT&T (apps, juegos, GPS, servicios)

AT&T factura suscripciones premium (apps, juegos, GPS, tonos, muros, info) en tu factura móvil. Para cancelarlas:

Pasos (desde el móvil)

  1. Abre Centro de aplicaciones / App Center en el móvil (menú principal o carpeta AT&T).
  2. Selecciona "Mis cosas" (My Stuff).
  3. Pulsa "Mis suscripciones" (My Subscriptions). Verás lista completa.
  4. Elige la que quieras cancelar → "Gestionar" (Manage) → "Cancelar suscripción" (Unsubscribe).
  5. Confirma. La suscripción desaparece y deja de facturarse.

Alternativas

  • Web MyAT&T: Inicia sesión → Mi cuenta → Suscripciones / Complementos → Gestionar → Cancelar.
  • Llama al 611 (desde móvil AT&T) o 800-331-0500 → pide cancelar suscripciones premium.
  • Texto "STOP" al código corto del servicio (ej. 12345) — funciona para muchos servicios premium (CTIA).

Prevención: Bloquea compras premium en "Límites de compra" (MyAT&T) o pide a AT&T bloquear todo cargo de terceros (gratis). Revisa factura mensual.