Cómo cancelar mi pedido de AT&T

AT&T es una empresa que proporciona productos y servicios de telefonía celular, televisión e Internet. Ofrecen una amplia gama de productos que puedes ordenar desde la comodidad de tu hogar. AT&T ofrece tantos productos que, aunque crees que quieres un artículo en particular, puedes encontrarte más tarde queriendo algo diferente. Afortunadamente, si ordenas el producto en línea, puedes seguir unos pocos pasos fáciles para cancelar tu pedido.

Instrucciones

  1. Espera a que tu pedido se procese. Esto puede tomar hasta 24 horas después de realizar el pedido. Una vez que el pedido se procese, recibirás un correo electrónico con la información de envío. No podrás cancelar ni modificar el pedido hasta ese momento.
  2. Abre tu navegador web y navega a Att.com. Haz clic en el enlace "Verificar Estado del Pedido" en la parte inferior de la página.
  3. Escribe tu número de pedido en la opción "Búsqueda de Pedido" en el lado izquierdo de la pantalla y luego haz clic en "Buscar". Tu pedido ahora aparecerá en la pantalla.
  4. Haz clic en el enlace "Cancelar Pedido" debajo de tu pedido actual. Recibirás un correo electrónico de confirmación dentro de 24 horas para confirmar tu cancelación.