Cómo dar de baja servicios Verizon (móvil, fijo, Internet, TV)

Verizon ofrece móvil, fijo, Internet y TV, todos con posible contrato o renovación automática. Para evitar cargos continuados, hay que cancelar, pero puede haber ETF + saldos pendientes. Cancelación por teléfono o en persona. Si tienes equipos de Verizon en alquiler, hay que devolverlos antes de que la baja surta efecto.

Pasos a seguir

1. Llama a Verizon: *611 desde tu móvil, o busca número local en web (introduce tu código postal - ver Recursos).
2. Introduce datos de cuenta en el automatismo y pide hablar con agente. Di que quieres cancelar.
3. Ve a oficina Verizon local (localizador en web - ver Recursos). Devuelve equipos alquilados/obligatorios. Confirma baja con agente.
4. Paga ETF o saldos pendientes. ETF hasta 375 $ en gama alta, pero puede ser 0 $. Si cancelas dentro de 60 días de cambio significativo en términos, puedes reclamar y cancelar sin ETF.