Cómo cancelar el servicio de Sprint

Instrucciones

1. Revisa tu contrato original. La mayoría de los planes de telefonía móvil cobran una tarifa de terminación anticipada si has tenido el servicio por menos del plazo contractual, generalmente uno o dos años. Sprint suele cobrar una tarifa de $200 por cancelación temprana.

2. Busca cambios en tu contrato en la factura más reciente. Modificaciones no autorizadas podrían invalidar el acuerdo y permitirte cancelar sin penalización. Algunos clientes han logrado impugnar la tarifa argumentando que cambios no autorizados anularon el contrato.

3. Llama al servicio de atención al cliente. Marca *2 desde tu celular Sprint. Solicita la cancelación y obtén un número de confirmación. Anota la fecha, hora y el número de identificación del representante que te atienda.