Cómo cancelar un servicio de telefonía celular prepagada

Los prepago son geniales para quienes no quieren plan contractual o su crédito no cumple estándares. Controlas los minutos y no tienes factura mensual. Pero, ¿qué pasa si ya no quieres el servicio? Es simple de cancelar con uno de dos métodos.

Instrucciones

Método I: Llamando a la operadora

1. Llama al número de atención al cliente de la operadora. Da tu número de celular o el ESN (Número de Serie Electrónico) del teléfono. El ESN está en ajustes del teléfono y bajo la batería.
2. Asegúrate de haber usado los minutos restantes. Si quedan, se eliminarán al apagar el teléfono.
3. Una vez apagado, decide si reciclas o vendes el teléfono.

Método II: Dejar que expire

4. Usa los minutos restantes y no recargues más. Todas las operadoras prepago tienen un tiempo definido que el teléfono permanece activo sin minutos. Pasado ese tiempo, el teléfono se desactiva y el servicio termina.
5. Una vez apagado, puedes reciclarlo en cualquier tienda de celulares o venderlo.
6. Los servicios prepago no están ligados a tu crédito. No te preocupes por contratos ni cargos por cancelar. Una vez apagado, eres libre para ir a otra operadora o no tener teléfono.