Cómo contactar a Servicio al Cliente de Sprint desde tu teléfono

Cualquier cliente de Sprint, sin importar el celular que tenga, puede acceder al servicio al cliente desde su teléfono. Al contactar a Sprint, puedes hacer pagos, obtener soporte técnico o comprar equipo nuevo. Un código corto conecta directamente a servicio al cliente. Si el código no funciona, siempre puedes llamar al número de 10 dígitos del departamento.

Instrucciones

  1. Reúne la información necesaria para hablar con servicio al cliente de Sprint: número principal de 10 dígitos de la cuenta, últimos 4 dígitos del Seguro Social del titular, número de cuenta Sprint y código de seguridad. Algunos o todos se usan para verificar la cuenta.

  2. Enciende el teléfono Sprint.

  3. Marca "*2" o el número "888-211-4727".

  4. Presiona "Enviar" o "Llamar". Tu teléfono marca a servicio al cliente. Espera al servicio automatizado.

  5. Presiona "1" si llamas desde el teléfono Sprint de la cuenta o ingresa el número de 10 dígitos de la cuenta. Escucha el menú automatizado y presiona el número para el servicio que necesitas (ej: "2" para hacer un pago).