Cómo cambiar de teléfono en Sprint

Instrucciones

1. Busca el número de serie electrónico (ESN) de tu nuevo teléfono. Está en una etiqueta bajo la batería; suele tener 17 dígitos.

2. Ten a mano la marca y modelo del nuevo teléfono. El representante de Sprint lo pedirá para confirmar que coincide con el ESN.

3. Contacta a Atención al Cliente de Sprint. Desde un fijo, llama a su número para que activen tu nuevo celular. O actívalo online en la página de activación de Sprint siguiendo los pasos.

4. Prepara tu información de cuenta: número móvil Sprint, nombre del titular y PIN de la cuenta.

5. Sigue las indicaciones del agente. Te pedirá que marques códigos en el teclado del nuevo teléfono; este se apagará y encenderá solo. Tras eso, estará listo para usar.