Cómo cambiar de teléfonos celulares AT&T a Sprint

Aunque tanto AT&T como Sprint son compañías inalámbricas reputadas, ofrecen diferentes teléfonos con distintas características y servicios, y planes de llamadas con distintos precios. Cambiar de proveedor de AT&T a Sprint permite a un usuario de AT&T aprovechar los nuevos servicios y ofertas de Sprint.

Instrucciones

  1. Revisa tu acuerdo actual de AT&T, específicamente las tarifas de terminación anticipada. Si cambias rompiendo el acuerdo, AT&T aplicará tarifas y penalizaciones según tu contrato original.
  2. Llama a Sprint al 1-866-866-7509 o visita un distribuidor autorizado y elige qué teléfono y plan quieres en Sprint. Informa al vendedor si quieres conservar tu número actual de AT&T. Sprint puede transferir ese mismo número mediante portabilidad. Pregunta al representante sobre duración del nuevo contrato, penalizaciones por terminación anticipada, áreas de cobertura, garantías y todos los costos de mensajes, emails y llamadas.
  3. Compra tu nuevo teléfono en Sprint y firma un nuevo contrato. Pide al representante que confirme la fecha de activación. Si mantienes tu número de AT&T, el proceso tardará varios días según la carga de trabajo. Sigue usando tu teléfono AT&T hasta que el de Sprint funcione.
  4. Desconecta oficialmente tu teléfono AT&T una vez que tu servicio funcione con Sprint. Asegúrate de que el servicio funciona para que tu teléfono nunca esté inactivo. Llama a AT&T al 1-800-331-0500 para desconectar o visita tu distribuidor autorizado local.