Cómo cancelar VCast de Verizon

Para suscriptores Verizon que quieren multimedia de alta velocidad, existe Vcast: suscripción mensual con acceso a vídeos, fotos, canciones, descarga de tonos/juegos. Disponible en móviles compatibles. Coste: 15 $/mes (2010), cancelable en cualquier momento.

Qué necesitas

• Cuenta Vcast con Verizon

Online

1. Entra en Verizon.com e inicia sesión en "Mi cuenta".
2. Ve a la página "Funciones". Verás y podrás modificar las funciones facturadas.
3. Quita Vcast de las funciones facturadas.

En tienda

4. Lleva tu móvil Vcast a cualquier distribuidor autorizado Verizon.
5. Pide a un agente que quite Vcast de tu cuenta.
6. Apaga y enciende el móvil para resetear la configuración.

Por teléfono

7. Llama a atención al cliente Verizon: desde móvil Verizon marca *611; desde fijo/otro móvil 1-800-922-0204.
8. Da tus datos de facturación y pide que quiten Vcast.
9. Reinicia el móvil si te lo piden para resetear la cuenta.