Cómo arreglar aplicaciones que no se abren en un iPhone
Las apps que no se abren en tu iPhone pueden estar corruptas por una descarga incorrecta, y se corrigen borrando y volviendo a descargar la app. Según Apple, los problemas pueden deberse a firmware desactualizado, actualizable mediante iTunes al conectar el iPhone al ordenador. Si la app sigue sin funcionar, puede ser incompatible con el firmware actual, lo que requiere esperar a que el desarrollador lance una actualización.
Instrucciones
- Mantén el dedo sobre el icono de la app en la pantalla del iPhone hasta que empiece a temblar.
- Pulsa la X en la esquina superior izquierda del icono para eliminar la app y pulsa No, gracias para saltar la valoración.
- Conecta el cable de dock al iPhone y al puerto USB del ordenador. Abre iTunes y selecciona el icono iPhone en el panel lateral (menú de fuentes).
- Haz clic en Buscar actualización en la ventana Resumen de iTunes para buscar nuevas actualizaciones del iPhone y pulsa Descargar e instalar.
- Pulsa Siguiente cuando aparezca la ventana de Actualización de Software del iPhone y Aceptar para instalar el nuevo software. Pulsa Aceptar tras la actualización y Expulsar junto al icono iPhone en iTunes.
- Pulsa App Store en tu iPhone y vuelve a descargar la aplicación.
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