Cómo cambiar tu número de teléfono Cingular/AT&T Wireless

Al contratar Cingular Wireless (ahora AT&T), se te asigna un número en su red. Ese seguirá siendo tu número a menos que circunstancias (mudanza a otro código postal, llamadas de acoso, etc.) obliguen a cambiarlo. AT&T facilita el cambio con una llamada a su línea de atención al cliente.

Lo que necesitarás

• Teléfono móvil AT&T

Instrucciones

1. Llama al 1-800-331-0500 (atención al cliente AT&T) desde otro teléfono, no desde el móvil que vas a cambiar (la llamada se cortaría al cambiar el número).

2. Introduce el número sobre el que llamas cuando lo pida el sistema automático.

3. Pulsa "0" para acceder a opciones, incluyendo hablar con agente en vivo.

4. Pulsa "0" otra vez para hablar con agente. Explica que quieres cambiar tu número y el motivo. Te pedirán confirmar que eres el titular: dirección de facturación y últimos 4 dígitos del SSN.

5. Confirma el cambio y acepta la tarifa (típicamente $36) si aplica. El agente suele llamar a tu móvil con el nuevo número para confirmar que funciona.

Consejo: Pregunta si hay promociones que eximan la tarifa. El cambio es inmediato; avisa a tus contactos.