HTC Hero bloqueado: cómo desbloquear si olvidaste tu usuario de Gmail

Opción 1: Recuperar nombre de usuario de Gmail

  1. Ve a google.com/accounts/recovery.
  2. Introduce el correo de recuperación que usaste al crear la cuenta.
  3. Pulsa Enviar.
  4. Escribe el captcha y pulsa Enviar.
  5. Revisa ese correo: recibirás una lista de usuarios asociados.
  6. Si no tienes correo de recuperación, pide a un contacto al que hayas escrito que te diga tu dirección (aparece en los emails enviados).

Opción 2: Hard Reset (borra TODO)

  1. Apaga el teléfono con Encendido.
  2. Mantén pulsados a la vez: Inicio + Fin llamada/Encendido + Atrás.
  3. Suelta cuando empiece el proceso (unos segundos). Tarda 5-10 min.

¡Advertencia! El hard reset borra todos los datos: apps, contactos, mensajes, emails. Úsalo solo si no puedes recuperar la cuenta de Google.