Cómo solucionar problemas en HTC Hero Sprint 2.1
Con la gran cantidad de apps que los usuarios descargan en smartphones, siempre hay riesgo de que algo falle. El Sprint HTC Hero 2.1 no es excepción; puede volverse lento, no responder o congelarse. Realiza solución de problemas si ocurre.
Instrucciones
Pulsa "Inicio", accede a "Menú". Toca "Ajustes" y ve a "Tarjeta SD y almacenamiento" o "Aplicaciones" para ver espacio libre. Si se ha usado demasiado, el teléfono va lento.
Limpia caché y datos del HTC Hero. Pulsa "Inicio", "Menú", "Ajustes". Accede a "Tarjeta SD y almacenamiento" o "Aplicaciones".
Desinstala todas las apps de terceros. Pulsa "Inicio", "Menú", "Ajustes", "Aplicaciones", "Gestionar aplicaciones".
Apaga el smartphone. Quita la tapa trasera y saca la batería. Espera 10 segundos, vuelve a ponerla bien. Cierra la tapa y enciende.
Haz hard reset si sigue sin funcionar bien. Haz copia de seguridad de datos importantes. Pulsa "Inicio", "Menú", "Ajustes", "Seguridad", "Restablecer datos de fábrica". Restaura ajustes originales.
Mantén el software del HTC Hero 2.1 actualizado. Busca actualizaciones en web de HTC regularmente e instala las disponibles.
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