Cómo solucionar problemas en HTC Hero Sprint

Con un smartphone siempre hay riesgo de fallos. Con muchas apps instaladas, el dispositivo puede ir lento, congelarse o no funcionar bien. El Sprint HTC Hero puede tener estos problemas. Se sobrecarga con apps. Puedes solucionarlo tú mismo.

Lo que necesitarás

  • Smartphone HTC Hero

Instrucciones

  1. Comprueba espacio libre en tu HTC Hero. Importante si una app no funciona o no abre. Pulsa "Inicio" y "Menú". Toca "Ajustes" y ve a "Tarjeta SD y almacenamiento" o "Aplicaciones". Verás espacio libre.

  2. Limpia datos y caché del Hero. Pulsa "Inicio" y "Menú", "Ajustes", selecciona "Tarjeta SD y almacenamiento" o "Aplicaciones". Toca "Gestionar aplicaciones".

  3. Desinstala todas las apps de terceros. Pulsa "Inicio", "Menú", "Ajustes", "Aplicaciones", "Gestionar aplicaciones".

  4. Quita la batería si los pasos anteriores no funcionan. Quita tapa, saca batería. Espera 10-15 segundos, vuelve a poner batería y tapa. Enciende.

  5. Haz copia de seguridad de datos que no quieras perder. Hard reset: "Inicio", "Menú", "Ajustes", "Seguridad", "Restablecer datos de fábrica". Arregla teléfono lento o mal funcionando; solo como último recurso.