Cómo recuperar mensajes de texto para un informe policial

El SMS es cada vez más común. Puede usarse para bien, pero también en tu contra (acoso masivo). Al presentar denuncia, necesitas copias de los mensajes. Afortunadamente, contenidos y registros pueden obtenerse de tu dispositivo o del operador.

Instrucciones

1. Llama a tu operador para solicitar copias de mensajes y registros. Hazlo dentro de 3 días; algunos borran contenido de servidores tras un tiempo. Otros no guardan contenido. Marca 611 para atención al cliente. Explica que presentas denuncia y necesitas los mensajes.

2. Reenvía mensajes a tu email e imprímelos. En Windows Mobile: Inicio → Mensajería → Texto/Multimedia. Selecciona mensaje → Menú → Responder → Reenviar. Pon tu email en Para: y envía. Imprime desde PC (Archivo → Imprimir).

3. Imprime registros de SMS desde la web del operador. La mayoría (ej. T-Mobile) muestran uso actual, números y horas de mensajes. Inicia sesión, busca Uso de mensajes de texto, imprime (Archivo → Imprimir).

4. Si no logras los mensajes, contacta a un abogado para citar al operador (ver Recursos). El abogado te dará formularios e instrucciones.