¿Se pueden recibir mensajes de texto pero no llamadas? Sí: aquí está por qué

Sí. Es común que un teléfono reciba SMS/MMS mientras no puede hacer o recibir llamadas de voz. Los dos servicios usan diferentes canales de red y tienen requisitos diferentes.

Principales razones

1. Plan solo de datos / solo texto: Algunos planes de IoT, tableta o presupuesto (por ejemplo, T-Mobile "Data with Paired Digits", algunos niveles de MVNO) provisionan SMS/mensajería IP pero bloquean voz.
2. Señal débil (Sensibilidad diferente de voz vs. SMS): SMS usa el canal de control (SDCCH/PCH) y almacena/reenvía. Funciona en niveles de señal (-110 dBm) donde la voz (TCH) se cae. Ves "Sin servicio" para llamadas pero los mensajes llegan poco a poco.
3. Desvío de llamadas activo: *Todas las llamadas* desviadas al buzón de voz/otro número. Los mensajes de texto no se desvían por defecto.
4. Configuración errónea de VoLTE / Llamadas por Wi-Fi: El teléfono intenta VoLTE pero el registro IMS falla. La voz falla; el SMS recurre a conmutación de circuitos (CS) o SMS IMS (todavía funciona).
5. Modo Avión + Wi-Fi (iOS/Android): Radio apagada, pero llamadas/mensajería por Wi-Fi habilitada → los mensajes (iMessage/RCS/SMS sobre IP) funcionan; las llamadas celulares no.
6. Problema de SIM/Cuenta: SIM provisionada solo para datos/SMS; voz bloqueada (factura impaga, bloqueo por fraude, política corporativa).
7. Falla de hardware: Daño en el frente de RF para banda de voz; el receptor del canal de control aún funciona.

Pasos de solución de problemas

1. Active/desactive el Modo Avión.
2. Reinicie el teléfono.
3. Verifique Desvío de llamadas: ##002# (GSM) para cancelar todos los desvíos.
4. Verifique la configuración de VoLTE/Llamadas por Wi-Fi.
5. Pruebe la SIM en otro teléfono.
6. Contacte al operador: confirme la provisión de voz, verifique bloqueos/interrupciones.