Cómo hacer un hard reset en Motorola Milestone X

Un hard reset puede realizarse en su Motorola Milestone X para resolver problemas significativos, como apps congeladas y pantallas en blanco. También debe hacerlo si pretende vender o regalar su dispositivo. El hard reset puede hacerse de dos formas: desde el menú Ajustes o con una combinación de botones si no puede desbloquear la pantalla o el teléfono no arranca.

Instrucciones

Menú Ajustes

1. Pulse el botón «Menú» en cualquier pantalla de su Motorola Milestone X.
2. Pulse el icono de engranaje para abrir el menú «Ajustes».
3. Pulse la opción «Privacidad» cerca de la parte inferior de la pantalla de Ajustes para abrir el menú de Privacidad.
4. Pulse «Restablecer datos de fábrica» en la pantalla de Privacidad y luego «Restablecer teléfono». Se abre un cuadro de confirmación.
5. Pulse «Sí» para confirmar. El teléfono se apaga y vuelve a arrancar. Al reiniciar, se restauran todos los ajustes y software originales de fábrica.

Botones del dispositivo

6. Mantenga pulsada la tecla «Encendido» para apagar el Milestone X. Déjelo apagado uno o dos minutos.
7. Mantenga pulsadas las teclas «Inicio» y «Encendido». El teléfono se enciende y muestra la pantalla de advertencia de Android.
8. Pulse la tecla «Buscar» para abrir el menú de Recuperación de Android.
9. Pulse la opción «Wipe Data / Factory Reset». Aparece el cuadro de confirmación. También puede usar los botones «Volumen arriba» y «Volumen abajo» para navegar.
10. Pulse la tecla «Menú» para seleccionar «OK» en el aviso de verificación. También puede pulsar la tecla «Cámara» para seleccionar «OK». Aparece el mensaje «Confirmación de borrado de todos los datos de usuario».
11. Pulse la opción «Sí - Borrar todos los datos de usuario» en el aviso. Aparece el aviso de verificación.
12. Pulse el botón «Menú» para seleccionar «OK» e iniciar el restablecimiento. El teléfono se reformatea y restaura. Aparece «¿Reiniciar?» al terminar.
13. Pulse la tecla «Menú» para seleccionar «OK» y reiniciar. El teléfono se apaga y vuelve a arrancar. Se restauran el software y ajustes originales de fábrica.