Cómo restablecer un Samsung Seek

Si su Samsung Seek muestra un comportamiento extraño, como la pantalla en blanco o aplicaciones que se cierran inesperadamente, puede realizar un restablecimiento para resolver problemas de rendimiento. Hay dos tipos de restablecimiento. Un restablecimiento suave simplemente cierra todas las aplicaciones e inicia una nueva instancia del sistema operativo. Si una aplicación problemática se ejecuta en segundo plano, el restablecimiento suave debería ser suficiente para cerrarla y devolver el dispositivo al funcionamiento normal. Si los archivos del sistema operativo se han corrompido o los conflictos de software causan errores graves, es necesario un restablecimiento maestro. Este restablecimiento «duro» devuelve el teléfono a los valores predeterminados de fábrica.

Instrucciones

Restablecimiento suave

1. Mantenga presionada la tecla Encendido para apagar el teléfono.

2. Retire la cubierta trasera y la batería. Espere unos minutos y luego vuelva a colocar la batería.

3. Vuelva a colocar la cubierta trasera, luego mantenga presionada la tecla Encendido. El teléfono se enciende de nuevo. Pruebe el teléfono abriendo aplicaciones y realizando acciones que causaron problemas antes del restablecimiento. Si los problemas persisten, realice un restablecimiento completo.

Restablecimiento completo

4. Presione el botón Principal para abrir el Menú Principal en el Samsung Seek.

5. Toque la opción Ajustes para abrir el menú de Configuración.

6. Toque la opción Restablecer y luego Restablecer teléfono. Aparece un mensaje de advertencia notificándole que se eliminarán todos los datos y el teléfono volverá a la configuración predeterminada de fábrica.

7. Toque Continuar. Se muestra la pantalla de entrada de Restablecimiento.

8. Escriba 1379 en la ventana de solicitud de Restablecimiento y luego toque Listo. El Samsung Seek se apaga y luego se enciende de nuevo. Cuando el dispositivo se enciende, se restauran los ajustes de fábrica.