Tecnología Electrónica

Cómo restablecer un Samsung Focus

Realizar un restablecimiento en su Samsung Focus corregirá comportamientos problemáticos, como pantallas negras o en blanco, o aplicaciones que no se ejecutan correctamente. Un restablecimiento suave es similar a un reinicio de PC. Todas las aplicaciones se cierran y el sistema operativo se reinicia cuando el Samsung Focus vuelve a arrancar. Un restablecimiento maestro, por otro lado, elimina todos los datos personales, medios y aplicaciones que haya instalado, devolviendo el teléfono a su configuración original de fábrica. Los archivos del sistema operativo se actualizan y se instalan las aplicaciones predeterminadas.

Instrucciones

Restablecimiento suave

  1. Mantenga presionado el botón Encendido para mostrar la ventana de Apagado.

  2. Deslice la ventana hacia abajo para apagar el teléfono. Deje el teléfono apagado de tres a cinco minutos.

  3. Presione el botón Encendido para encender el teléfono de nuevo. El restablecimiento suave está completo.

Restablecimiento maestro desde el SO

  1. Toque el icono de Flecha blanco en la esquina superior derecha de la pantalla Metro. Se abre la lista de Aplicaciones.

  2. Toque la opción Ajustes para abrir el menú de Configuración.

  3. Desplácese hacia abajo en el menú de Configuración y luego toque la opción Acerca de. La pantalla Acerca de muestra información sobre su teléfono.

  4. Toque la opción Restablecer su teléfono. Aparece el mensaje de Advertencia de restablecimiento.

  5. Toque Sí para confirmar el restablecimiento maestro. Aparece una segunda advertencia indicando que se eliminarán todos los datos.

  6. Toque Sí. El teléfono se apaga y vuelve a arrancar. Cuando el Focus se enciende, el dispositivo vuelve a la configuración original de fábrica.

Restablecimiento maestro usando teclas de hardware

  1. Mantenga presionado el botón Encendido en el Focus para mostrar la ventana de Apagado.

  2. Deslice la ventana hacia abajo para apagar el teléfono. Aparece el mensaje Despedida y el teléfono se apaga.

  3. Mantenga presionados al mismo tiempo el botón Encendido, el botón Cámara y las teclas Bajar volumen. Aparece el mensaje ¿Seguro que desea formatear?.

  4. Toque la tecla Windows para seleccionar la opción Formatear y luego presione la tecla Windows una vez más para confirmar el restablecimiento. El Samsung Focus realiza un restablecimiento maestro y se muestra el mensaje Hecho cuando la restauración está completa.

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