Cómo restablecer de fábrica un Verizon Convoy

Restaure la configuración predeterminada de fábrica en su Samsung Convoy o Convoy 2 de Verizon realizando un restablecimiento maestro en el dispositivo. El restablecimiento maestro es el último recurso al solucionar problemas del dispositivo, como pantallas congeladas y aplicaciones que se detienen inesperadamente. Realice un restablecimiento maestro si planea regalar o vender el dispositivo o ha agotado todas las demás opciones de solución de problemas. Un restablecimiento maestro elimina de forma rápida y eficiente toda su información personal del teléfono.

Instrucciones

1. Desplácese y resalte la opción Menú y presione Aceptar para abrir el menú del dispositivo desde la pantalla de inicio del Convoy.

2. Resalte el icono de engranaje y luego presione Aceptar para abrir la pantalla de Configuración.

3. Resalte la opción Configuración del teléfono y presione Aceptar para abrir el menú de Configuración del teléfono.

4. Resalte Seguridad y presione Aceptar para abrir la pantalla de Seguridad. Aparece el mensaje de Código de seguridad.

5. Escriba el código de seguridad en los campos de entrada. El código de seguridad predeterminado son los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono.

6. Resalte la opción Restaurar teléfono y luego presione Aceptar. Aparece un mensaje de confirmación.

7. Resalte Sí y presione Aceptar. Vuelve a aparecer el mensaje de Código de seguridad.

8. Escriba su código de seguridad en los campos de Código de seguridad y luego presione Aceptar. El teléfono se reinicia y, cuando el dispositivo se enciende de nuevo, se restauran los ajustes originales de fábrica.