Ruido de tictac en teléfono inalámbrico: causas y soluciones

En una llamada con un teléfono inalámbrico (DECT) se espera audio nítido, no un tictac constante. Hay que aislar la causa: ruidos solo lejos de la base son distintos a los que ocurren siempre.

Problemas de alimentación

La base necesita cable de red. Si está mal conectado (base o enchufe) o dañado (pellizcos, pelado), salta chasquidos, crepitios o distorsión. También las pilas del terminal agotadas causan tictac.

Interferencia de señal

Base y terminal usan ondas de radio. Cualquier dispositivo que emita radio (radio, monitor de bebé, móvil, router Wi‑Fi) entre ambos puede interferir. Desconecta electrónica cercana y prueba de nuevo.

Degradación de señal

Frecuencia en hercios: más hercios = señal más fuerte = mayor alcance.

• 1900 MHz → ~120 m (400 ft)
• 2,4 GHz → ~900 m (3000 ft)

Obstáculos físicos (paredes, techos) debilitan la señal igual que la interferencia radio.

Problemas del proveedor de servicio

Operadores de cable/satélite/inalámbrico ofrecen fijo vía tecnología distinta (coaxial, DSL, VoIP). El cable telefónico pasa por módem/router. Señal débil o fallo en módem/router generan estática, clics, tictac.

1. Reinicia módem/router según instrucciones del fabricante.
2. Si no funciona, llama al proveedor: puede haber daño en cables exteriores que solo ellos reparan.