Importancia del desarrollo de nuevos productos en el mercado móvil

Innovación y valor de la empresa

La innovación genera patentes que protegen la propiedad intelectual y aseguran retorno de I+D. Las patentes son valiosas per se (se compran/venden). Estudios de UC Berkeley: inversores prefieren empresas percibidas como líderes tecnológicos, subiendo su valor bursátil. Desarrollo verdaderamente innovador (no imitativo) tiene mayor efecto positivo en el valor de la firma.

Innovación y preferencia del consumidor

Las ventas impulsan rentabilidad. En mercados ricos (EE. UU.), índice TNS Global Technology: consumidores exigen nueva tecnología; antes innovaciones punteras (pantallas táctiles) ya son expectativa estándar. Quien no sigue el ritmo pierde atención y fidelidad.

Innovación en todas las áreas

No solo "campanas y silbatos" en el hardware. Éxito del iPhone demuestra importancia del software innovador que acompaña al producto. iPods apenas calaron hasta que iTunes dio gestión fácil de música. Esa interfaz (contenido/apps gratis y de pago) es clave del éxito del iPhone: experiencia de usuario y resultados de Apple.

Innovación en mercados emergentes

Mercados ricos impulsan smartphones de vanguardia, pero mercados emergentes son el gran crecimiento (>15% anual, Ovum/eWeek Europe 2011). Pocos acceden a caros smartphones, pero muchos exigen fiabilidad y asequibilidad. Ese consumidor y el deseo de liderazgo en mercados explosivos impulsan innovaciones distintas: Internet banda ancha por móvil se vuelve la forma más barata de acceder a Internet en países emergentes.