Mi Sidekick ID se queda en dos puntos (no conecta datos)

Los puntos en el Sidekick ID indican estado de conexión de datos. Con plan de datos activo, deberían pasar de 2 a 3 puntos. Si se quedan en 2, hay problema.

Cobertura de red

2 puntos = problemas para contactar red del operador. Verifica que estás en zona de cobertura. Si no, no pasarás de 2 hasta entrar en cobertura. Reinicia al llegar a zona buena.

Modo avión

Activa/desactiva Modo avión (Menú en pantalla Jump). Déjalo 1 min activo, luego quita. Reinicia y espera conexión.

Reinicio suave (Soft Reset)

Apaga, saca batería 2 min, vuelve a ponerla. No pierdes datos. Arranque tardará minutos (descarga mensajes y datos).

Sustitución

Si persiste, llama a T-Mobile. Harán pruebas y verán si hay incidencia en tu zona. Si no se arregla, pide sustitución. Con seguro móvil suele ser gratis o solo franquicia.