Cómo reiniciar la pantalla de un móvil bloqueada (hard reset)

Si el móvil se queda congelado con una imagen fija y no responde, haz un hard reset cortando la alimentación: quita y vuelve a poner la batería.

Instrucciones

1. Quita la tapa trasera (suele ser tirar de pestaña; consulta manual si no es obvio).
2. Saca la batería; la pantalla se apagará.
3. Espera ~5 s, vuelve a poner la batería y la tapa.
4. Pulsa Encendido si no arranca solo. El móvil reiniciará y la pantalla volverá a la normalidad.