Cómo recuperar un teléfono robado

Que te roben el móvil es paralizante por tres razones: pierdes contacto, pierdes un dispositivo caro y pones información sensible en manos del ladrón. Sin embargo, hay formas de localizar un móvil robado y proteger la información hasta recuperarlo.

Instrucciones

  1. Contacta con tu operador inmediatamente para ver si puedes limitar o cancelar llamadas en el teléfono. Algunas compañías siguen cobrando llamadas hechas en móviles robados, así que averigua si puedes cancelar o restringir el uso para evitar costes desorbitados.
  2. Entra en tu cuenta del operador en un ordenador para ver llamadas recientes. No todos ofrecen esto, pero ayuda a ver llamadas del ladrón. Esos números dan pistas sobre su ubicación y perfil.
  3. Usa una app para smartphone, como Bak2U para BlackBerry o MobileMe (ahora Buscar mi iPhone) para iPhone, para rastrear más y borrar información sensible. Solo los smartphones tienen esta capacidad; estas apps permiten borrar datos, bloquear el teléfono y localizarlo.
  4. Contacta con la policía y facilita la información que hayas obtenido. No intentes confrontar al ladrón tú solo, es peligroso. Con la info sobre dónde está tu teléfono y quién lo tiene, la policía investigará para intentar devolvértelo.