Instrucciones de reprogramación para móviles Verizon

En algún momento con tu móvil Verizon Wireless, puede que necesites reprogramar por aire (over-the-air) tu terminal. Esto da al móvil una conexión fresca a la red Verizon y aplica cambios de servicio que afectan su funcionamiento. Si tienes problemas técnicos, reprogramar es uno de los primeros pasos: restablece el móvil en la red Verizon. No necesitas ir a una tienda: puedes hacerlo en casa.

Instrucciones

  1. Enciende tu móvil Verizon y abre el teclado de marcado.

  2. Marca *228 y pulsa la tecla "Enviar" (Send).

  3. Escucha las instrucciones de voz por el auricular. Pulsa "1" si el móvil es nuevo y lo programas por primera vez. Pulsa "2" si quieres restablecer tu conexión de red o buscar una torre más cercana para mejorar la señal. Si no sabes qué elegir, llama al 611 desde tu móvil para atención al cliente.

  4. Espera a que el teléfono se reprograme. Tardará unos 60 segundos. El terminal se reiniciará y quedará listo para usar.