Cómo solucionar mi MyTouch atascado en la pantalla de bienvenida

El MyTouch de T-Mobile muestra una pantalla de inicio durante el arranque y ocasionalmente se congela al cargar. Este error no es grave, pero un congelamiento persistente indica error de firmware que requiere reinicio suave. Si no corrige, es necesario reinicio maestro, que borra todos los medios, ajustes y contactos y restaura el teléfono a configuración original.

Elementos necesarios

• Cable USB MyTouch

Instrucciones

Reinicio suave (Soft Reset)

1. Mantén presionada la tecla roja "Fin" hasta que el dispositivo se apague.
2. Desliza la tapa trasera y saca la batería.
3. Deja la batería fuera 10 segundos, vuelve a insertarla. Vuelve a poner la tapa y presiona "Fin" para encender.

Reinicio maestro (Master Reset)

4. Presiona "Menú" y toca "Ajustes". Desliza el menú en pantalla hacia arriba y toca "Tarjeta SD y almacenamiento".
5. Toca "Restablecer datos de fábrica" y "Restablecer teléfono".
6. Toca "Borrar todo" y espera a que elimine todo el contenido y encienda en la pantalla original.