Mi teléfono Verizon no se al activar al llamar: soluciones

Activar un móvil Verizon por teléfono puede fallar por varios motivos. Verizon ofrece alternativas: activación online o en tienda física.

Regla clave para activación telefónica

  • Debes llamar desde otro teléfono (fijo o móvil) distinto al que vas a activar, porque el nuevo dispositivo debe estar apagado durante la activación.

Información imprescindible

  • Número de serie IMEI o ESN (debajo de la batería). Sin él no podrás activar.

Alternativa 1: Activación online

  1. Entra en la web de Verizon, introduce el número de serie.
  2. Rellena tus datos personales, dirección y elige plan mensual.
  3. Mantén el móvil apagado hasta que la web confirme la activación; luego enciéndelo.

Alternativa 2: Tienda Verizon

  1. Acude a una tienda Verizon Wireless. Un agente activará el teléfono en el momento y te asesorará sobre planes.

Si la activación telefónica falla, usa una de estas dos vías; son más fiables y rápidas.