Cómo encontrar tu número MSL (Master Subsidy Lock) en el móvil

Desbloquear tu móvil con el código MSL (Master Subsidy Lock) permite usarlo en otra red. En redes como Sprint, el MSL también sirve para activar nuevo dispositivo. Ejemplo: usuarios Samsung obtienen MSL completando "Activar nuevo teléfono" en web de Sprint. En otras redes, hay que llamar a la operadora para obtener el código de desbloqueo.

Instrucciones

1. Quita la batería del teléfono. Anota el número "ESN" en la pegatina del compartimento de batería. Necesitas este número para el agente de atención al cliente.

2. Vuelve a poner la batería y enciende. Marca "611" y pulsa "Enviar" para contactar con atención al cliente de tu operadora.

3. Dile al agente que necesitas el código MSL y instrucciones de introducción. Ten listo el ESN. Como el MSL desbloquea para otras redes, el agente hará preguntas antes de dártelo. Además de verificar identidad y facturación, puede preguntar por qué lo necesitas. Si vas a viajar al extranjero, dile que necesitas desbloquear para usar otra red fuera.

4. Sigue las instrucciones dadas para introducir el MSL. Varían según modelo.